وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الزهور عن فرص عمل جديدة بخصوص التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للعمل في قائد وردية علاقات الضيوف في السويس.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات القيادة
- مهارات تنظيمية قوية

المهام:

- إدارة فريق علاقات الضيوف
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة الضيوف
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

Guest Relations Shift Leader بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة