وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النهضة الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الزهراء

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية
- التنظيم
- حل المشكلات
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة