وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف Technical Support Agent بالزرقا اليوم من الصدارة المستدامة بمنطقة الزرقا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الزرقا

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة