وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الإبداع المستدام عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة الزرقا.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة