وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الزبارة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الممتازة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة أداء خدمة العملاء وإعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة