وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الفصول عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في مدينة الزبارة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض وإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- توفير التدريب للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تقديم تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

وظائف موظف مركز اتصال بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة