وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشكر الشموخ إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع التخصص.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في وكيل خدمة عملاء في الزبارة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر مختلف القنوات
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد
- توثيق الشكاوى والمشكلات وحلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

وظائف وكيل خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة