وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإنجاز المستمر عن فتح باب التوظيف في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في منطقة الزبارة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- تنظيم المعلومات
- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة