وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Eagle Dynamics بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تنظيم المهام اليومية لضمان الكفاءة
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة