وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الرنية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفريق
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة