وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأفق العالي عن حاجتها لتعيين موظف مركز اتصال

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الرنية - وتريد توظيف موظف مركز اتصال للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل المعلومات
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

وظائف موظف مركز اتصال بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة