وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدير.اعلنت شركة - التقدم المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدير.
وظائف الدير - وظائف مدير خدمة العملاء
المهارات:
- القدرة على إدارة الفرق- القدرة على الإقناع
- مهارات تحليل البيانات
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التواصل
المهام:
- إعداد التقارير- إدارة فرق الدعم
- تحليل ملاحظات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التدريب للموظفين
الانشطة الوظيفية
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالدير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الدعم المؤسسي (مدير إدارة الدعم المؤسسي) - مدير إدارة الدعم المؤسسي لدى دائرة الموارد البشرية
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف باريستا للعمل فور الرياض (باريستا) - وظائف باريستا barista للعمل فور الرياض
- وظائف مدير عقود لخدمات المشتريات (مدير عقود) - وظائف مدير العقود لخدمات المشتريات لدى شركة مشروبات الاهرام
- وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة (مسؤول خدمات الأمن والسلامة) - وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة للعم