وظائف البحرين

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التقدم المستدام
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الدير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 850 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدير.
اعلنت شركة - التقدم المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدير.
وظائف الدير - وظائف مدير خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- القدرة على الإقناع
- مهارات تحليل البيانات
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة فرق الدعم
- تحليل ملاحظات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التدريب للموظفين


الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض