وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن NorthStar Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة العملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة