وظائف موظف علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة التقنية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف علاقات عملاء بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من الريادة التقنية في الدوحةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
المهام:
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الحالية وتعزيز العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
وظائف موظف علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- وظائف Junior Information Systems Security Officer (موظف أمن معلومات مبتدئ) - وظائف junior information systems security officer خميس مشيط
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader
- وظائف Sales Specialist (اختصاصي مبيعات) - وظائف Sales Specialist