وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري وكيل خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف وكيل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة