وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري وكيل خدمة عملاء بمدينة الدوحة.وظائف الدوحة و وظائف وكيل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
المهام:
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
الانشطة الوظيفية
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
القدرات المطلوبة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F