وظائف قطر

وصف الوظيفة

الريادة الذكية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف وكيل خدمات عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة