وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الرواد عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نبحث عن مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العميل
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة