وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - الصدارة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة