وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالكفاءة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدوحة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التواصل الفعّال، مهارات التفاوض، المعرفة بخدمات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعلم السريع، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام البرمجيات اللازمة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة الطلبات والشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، التعاون مع الفرق المختلفة، متابعة المشاكل حتى الحل، إعداد تقارير الخدمة، العمل على تحسين تجربة العملاء، توفير التدريب للعملاء الجدد، الحفاظ على السجلات الدقيقة، المشاركة في تطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

وظائف موظفين في شركة زين بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة