وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التطور المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
القدرات المطلوبة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية