وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدقهلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النهج عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في التسويق.

نحتاج إلى خبرة في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع
- المشاركة في التدريب والتطوير للموظفين الجدد
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة


الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز