وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة العملاء بالدقهلية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق الساطع بمنطقة الدقهليةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الدقهلية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
الانشطة الوظيفية
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما