وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر المستقبل الذكي إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الابداع.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع الدرعية.

نتطلع لتوظيف يتقنون التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة