وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر Technical Support Agent بالدار البيضاء اليوم من الطموح في الدار البيضاء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

خدمة العملاء وإدارة الوقت ومهارات الاستماع الجيدة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية وتحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة