وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسر الحلول عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- المرونة

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة