وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مدير عملاء للعمل بشركة - التفوق التقني .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على إدارة علاقات العملاء، مهارات التفاوض، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بسوق العمل، مهارات التسويق، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل، القدرة على التعلم الذاتي

المهام:

إدارة علاقات العملاء، تقديم الدعم للعملاء، تحسين تجربة العملاء، تحليل ملاحظات العملاء، تطوير استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء، تقديم التقارير، تنظيم ورش عمل، تدريب الفرق، متابعة الاتجاهات السوقية، تقديم الملاحظات لتحسين المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف مدير عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة