وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السمو الدائم
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء جديدة 2024 من السمو الدائم بالدار البيضاء
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدار البيضاء

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء