وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء جديدة 2024 من السمو الدائم بالدار البيضاءالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدار البيضاء
المهارات:
- الدقة- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
القدرات المطلوبة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف شاغرة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شاغرة اليوم
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم