وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الجذور عن تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل داخل بيئة نشطة فإننا نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في الدار البيضاء.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى لجلب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال إذا تمتلك الخبرة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذا نتمنى أن نستقبل عنك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى علمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

عندما إذا كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا نأمل تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة