وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.اعلنت شركة - النجاح المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
المهام:
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
القدرات المطلوبة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش