وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى النسيج إلى توظيف شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة