وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النهضة المتقدمة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- التعاطف
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- الاحتفاظ بالسجلات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة