وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الكفاءة عن توفر فرص عمل في تخصص المالية للانضمام إلى فريق معاون خدمة العملاء في الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- معرفة المنتجات
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم المشورة حول المنتجات
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة