وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الزهور , متوفر اماكن لوظيفة مدير مساعد تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة العلاقات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- المعرفة التقنية
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- متابعة استفسارات العملاء
- تقييم رضا العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة