وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل خدمة الضيوف للعمل بشركة - الشراكة المستدامة .
المقر : الخور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل خدمة الضيوف تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع الضيوف
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإقامة
- مهارات الابتكار في تحسين تجربة الضيوف
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية

المهام:

- تقديم تجربة مميزة للضيوف والاهتمام بتفاصيل الخدمة
- التعاون مع الفريق لضمان رضا الضيوف
- تطبيق معايير خدمة العملاء بأعلى مستوى
- التعامل مع استفسارات الضيوف بكفاءة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودة الأداء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف وكيل خدمة الضيوف بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة