وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالرؤية الشاملة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالخور
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في مواعيدها

المهام:

- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة