وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة التميز الدائم عن حاجتها الى أخصائي خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التنظيم والجدولة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ

المهام:

- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة CRM

الانشطة الوظيفية

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة