وظائف السعودية

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الخبر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر المدى عن فتح باب التوظيف في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة مدير خدمة العملاء في مدينة الخبر.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التسويق لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين


الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء