وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخبر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُبشّر المدى عن فتح باب التوظيف في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة مدير خدمة العملاء في مدينة الخبر.نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التسويق لتطوير مشاريعنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية.
إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الإبداع- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- تحسين العمليات- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
القدرات المطلوبة
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
وظائف مدير خدمة العملاء بالخبر - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف مدير المواد (مدير المواد) - وظائف مدير المواد للعمل بفروع شركة كب
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة