وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأمانة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالخارجة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التفكير الإبداعي
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع العملاء
- الدقة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- تحسين الخدمة
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة