وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السلام
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل بالخارجة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الاحترافية
- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- معرفة المنتجات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تسجيل المعلومات
- تحسين الخدمة
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة