وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة الحصن لالعمق
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

الالتزام بمواعيد العمل ومهارات حل المشكلات ومهارات الاستماع الفعّال

المهام:

إدارة شكاوى العملاء وتنظيم المواعيد والمتابعات وتقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة