وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

خبرونا الإبداع التقني إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف مركز اتصال ببلد الجلفة.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة