وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان القيادة المستدامة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الجغيلية
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيدة
- الاهتمام بالتفاصيل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة