وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الرؤية الشاملة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجغيلية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات

المهام:

- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة