وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب Technical Support Agent للعمل بشركة - التغيير .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف Technical Support Agent تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعلم المستمر
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- حل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة