وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المستقبل الرقمي عن فرصة عمل جديدة في قطاع البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- التواصل
- حل المشكلات
- التحليل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء
- الالتزام بالمعايير
- تحسين جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة