وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة Strategic Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التعامل مع الزبائن

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- المتابعة مع العملاء
- حل المشكلات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة