وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الاتجاهات إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف مسؤول عملاء في الجزائر.

نحتاج إلى يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة