وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف اتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالإبداع التقني من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف الإبداع التقني - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المخصصة لتسهيل عملية الاتصال
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها
- تقديم التوصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات لتحسين تجربتهم
- تحديث معلومات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات المتاحة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة