وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة الجزائر.
اعلنت السحاب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة عامة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- توثيق ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

مطلوب موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة