وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الطريق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجابريارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- الإيجابية- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- حل الشكاوى- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- ضمان الجودة
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
وظائف شركة مراكز الاتصال بالجابري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج