وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطريق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجابري
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الإيجابية
- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- ضمان الجودة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

وظائف شركة مراكز الاتصال بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة